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　　用友软件：产品、服务双管齐下 共创提升新局面

　　近日，用友软件股份有限公司(以下简称“用友”)在京隆重召开了业务策略发布会。会上，通过对用友过去一年发展的总结以及用友股份在关键领域的突破等问题阐述，全新提出了2市场推广的全新业务策略。会后，支点网记者就中型企业用户的诸多问题采访了用友高级副总裁向奇汉。
　　向奇汉说道，未来用友将在产品升级以及深耕经营方面共同推进，力争在中型企业市场创造发展提升的新局面。
　　高层关注、注重价值成新趋势
　　从最初负责中型客户，到去年的整体营销板块，此次又根据市场发展，华丽回归，重新负责中型企业客户。那么中型企业客户在信息化建设方面需求以及建设难点体现在那些方面呢？
　　对此，向奇汉表示，立足于信息化需求层面，中型客户和大型客户对信息化的诉求出发点差异不大，都是应该跟企业的管理、竞争力结合，与管理更精细化、市场反映能力等相关的。而U8产品可谓是五脏俱全，但产品级层不多，颗粒度未必能够达到大型客户划分的细致程度。现今很多中小企业一个ERP的应用可以实现多种业务功能。
　　而谈及差异主要体现在投入等多个方面。投入方面中小企业实力和大企业实力是无法比拟的，投入的差异和需求的变更是成正比的。中小企业小额投入，实施阶段或许个别顾问在现场就可以帮助企业实现很多诉求。而大型企业因为产品细化，对于实施顾问的需要就会有不同层级的划分。但两者的信息化大方向差异不大。因此，从需求上来说，现在中小型企业对于信息化的需求，无论信息化选型以及价值期待，其目的和目标愈发清晰，而这恰恰是与企业的经历和对于信息化的认知密切相关的。提升到需求方向层面看，中型企业的信息化与企业经营管理的融合度在逐步提升，已不再停留于最初的局部部门级信息化应用，开始上升到高层关注信息化，老板关注选型。
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